よくある質問
よくある質問をこちらにまとめました!
よくある質問をこちらにまとめました!
よくお客様よりいただくご質問をこちらにまとめました。
ご覧いただきご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
予約はどのようにすればいいですか?
お問い合わせフォーム、またはインスタグラムからDMでご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちらから
支払い方法はどのようになりますか?
ご予約後、撮影日1週間前までに銀行振込にて内金(基本料金の50%)、もしくは全額のお支払いください。
または、当日現金お支払いをお願い致します。
天候が悪い場合はどうなりますか?
基本的に雨でも撮影可能な場所をご提案させていただいております。
台風や嵐など天候が荒れる可能性がある場合は、お日にちの変更となります。
※お日にち変更の場合は、料金はかかりません。
キャンセル料はどうなりますか?
5日前までにお伝えいただければ、キャンセル料はかかりません。
1〜4日前までのキャンセルの場合、基本料金の50%をご返金いたします。
当日キャンセルの場合、キャンセル料は全額となります。
※ご返金の際、振込手数料はお客様負担になりますのでご了承くださいませ。
日程のご変更については変更料は頂戴しておりませんが、なるべくお早めにお伝えくださいませ。
また外でのみの撮影の場合、悪天候によって撮影不可能と判断した場合料金はかかりませんのでご安心くださいませ。
撮影場所によって料金がかかりますか?その場合の撮影申請はどのようになりますか?
撮影場所によっては、施設利用料、または撮影許可料がかかります。
撮影場所のホームページにも記載されており、平均で¥3,000〜¥5,000程度。
ご相談の際にご説明しますが、基本的にこちらからは料金がかからない場所をご提案させていただきます。
また撮影許可や申請料金は当方にて申請させていただき、撮影料金と一緒のご請求になります。
日程の変更、キャンセルの場合、どのようにすればいいですか?
撮影のご相談の際にお伝えする電話番号、もしくはメール、またはLINEにてご連絡ください。
ご都合などあると思いますので、気兼ねなくご連絡いただければと思います。
撮影データはいつ受け取れますか?
撮影のお日にちから1週間以内に「データ便」で納品いたします。
またはお客様のご希望のストレージ(例:Googleドライブ、ラインアプリなど)がございましたら、そちらに納品させていただきます。
もし、お急ぎでデータがほしい場合、お急ぎ便(+¥4,500)で3日以内に納品させていただきます。
料金にかかる出張費とは何ですか?
有料道路代、駐車場代、ガソリン代を含んだものになります。
おおよその目安で¥2,000〜¥3,000程度かかります。
例えば、福岡市の住吉神社で平日に七五三を撮影した場合、料金はいくらになりますか?
以下のような計算になります。
撮影料金22,000円 + 撮影許可料3,000円 + 出張費1,000円 = 26,000円
(住吉神社での撮影は、撮影許可料が3,000円かかります。これは神社にお支払いする費用になります。)
例えば、佐賀市の佐嘉神社で日曜日に七五三を撮影した場合、料金はいくらになりますか?
以下のような計算になります。
撮影料金22,000円 + 土日祝料金10,000 + 出張費7,000円 = 39,000円
(佐嘉神社での撮影は、神社に支払う撮影料金はかからず出張費のみプラスになります。)
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